Política de privacitat

• Responsable: Autocares Antonio Mora, S.L. (Autocares Mora)
• NIF/CIF: B07547011
• Domicili: Carrer de sa Dragonera, 3b, 07714 Maó, Menorca (Illes Balears), Espanya
• Contacte: info@autocaresmora.com · +34 616 08 16 88

• Dades identificatives i de contacte: nom, correu electrònic i telèfon que ens facilites.
• Dades del viatge: origen, destinació, dates i hores, nombre de places, número de vol si l'indiques i els comentaris que escriguis sobre el que necessites.
• Dades de la comunicació: el contingut dels correus, trucades o missatges que intercanviem, inclosos els de WhatsApp.
• Dades de navegació: les necessàries per guardar la teva elecció sobre galetes i, si escau, informació agregada d'ús del lloc.

No et demanam dades especialment protegides (salut, ideologia, origen, creences…). Si us plau, no les incloguis en els comentaris del formulari.

• Atendre la teva sol·licitud i preparar el pressupost — base legal: aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar el servei contractat i gestionar-lo (assignació de vehicle i conductor, comunicació de canvis, facturació) — base legal: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).
• Complir obligacions fiscals, comptables, laborals i de transport — base legal: obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
• Enviar-te ofertes o publicitat pròpia i mesurar campanyes — base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar quan vulguis sense que afecti els serveis ja prestats.

Els camps del formulari són els necessaris per poder respondre't: si no els facilites, no et podrem preparar una proposta.

Mentre dura la negociació del pressupost i, si arribes a contractar el servei, durant el temps necessari per complir les obligacions legals (fiscals, comptables i de transport). Si no contractes, les dades de la sol·licitud es conserven un termini breu per poder atendre't si tornes a contactar-nos i després s'eliminen.

No venem ni cedim les teves dades amb finalitats publicitàries. Hi poden accedir, com a encarregats del tractament i amb el contracte corresponent (art. 28 RGPD):

• El proveïdor que allotja i manté aquest web.
• El servei de correu electrònic que feim servir per respondre't.
• L'assessoria fiscal i comptable, quan sigui necessari.

També podem estar obligats a facilitar-les a administracions públiques, jutjats o cossos de seguretat quan la llei ens ho exigeixi.

Alguns proveïdors (allotjament web, correu electrònic i el servei de fonts tipogràfiques de Google que carrega la tipografia del lloc) poden tractar dades fora de la Unió Europea. En aquests casos s'apliquen les garanties previstes al RGPD: decisions d'adequació de la Comissió Europea o clàusules contractuals tipus.

Pots sol·licitar en qualsevol moment, escrivint a info@autocaresmora.com i adjuntant un document que acrediti la teva identitat:

• Accedir a les teves dades i saber què tractam.
• Rectificar-les si són inexactes.
• Suprimir-les quan ja no siguin necessàries.
• Limitar-ne el tractament o oposar-t'hi.
• Rebre-les en format electrònic (portabilitat).
• No ser objecte de decisions automatitzades, incloses les elaboracions de perfils.

Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Aplicam mesures tècniques i organitzatives apropiades: accés al web xifrat (HTTPS), accés restringit a les dades i proveïdors que ofereixen garanties de seguretat. L'elecció de galetes que guardes al navegador no es transmet als nostres servidors.

No recollim deliberadament dades de menors de 14 anys. Si ets menor, demana a la teva mare, pare o tutor que escrigui a info@autocaresmora.com per gestionar la sol·licitud.

El responsable autoritzat pot guardar detalls de viatges, fotografies i esborranys per a Instagram i Facebook a Lovable Cloud. L'accés requereix un compte i la verificació del correu; els esborranys i les fotos no són públics i es poden eliminar des de l'àrea privada.

En sol·licitar una generació, els detalls i les fotografies seleccionades s'envien a Lovable AI Gateway per elaborar textos i etiquetes. No es publiquen automàticament a les xarxes socials. No s'hi han d'incloure dades personals de passatgers ni fotografies sense els drets i les autoritzacions necessaris, especialment quan hi apareguin menors. Els textos s'han de revisar abans de publicar-los.

El tractament dels comptes de feina i dels esborranys es fa per gestionar la comunicació de l'empresa. El responsable ha de revisar els acords amb els proveïdors, les garanties aplicables i la conservació d'aquests continguts abans de fer servir el servei amb dades personals.

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis en la nostra activitat o en la normativa. La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la data de la darrera actualització.